社會各界、各分支機構、會員單位、相關企業：
        為加強行業誠信建設，規范行業行為，維護企業合法權益，培育從業人員的職業道德和職業精神，提高我國建筑裝飾裝修材料行業整體素質，根據國家相關規定和協會章程、結合《中國建筑裝飾裝修材料行業自律公約》，秘書處制定了《中國建筑裝飾裝修材料行業職業道德（試行）》（征求意見稿）、《中國建筑裝飾裝修材料行業內爭議處理及懲戒辦法》（征求意見稿），廣泛征求會員企業意見，未收到反饋意見，現予以發布實施。
特此通告。
 
附件：1.中國建筑裝飾裝修材料行業職業道德準則（試行）
            2.中國建筑裝飾裝修材料行業內爭議處理及懲戒辦法（試行）
 
 
   
 
 
 
 
 
附件1：

第一條 為了貫徹中央提出的“創新、協調、綠色、開放、共享”五大發展理念，共同遵守“愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會”道德規范，加強精神文明建設，規范行業行為，開展行業自律，維護從業人員權利，保障企業合法權益，提高我國建筑裝飾裝修材料行業從業人員的職業道德水準，提高行業科技創新水平、產品質量和國內外市場競爭能力，根據國家相關規定和《中國建筑裝飾裝修材料協會章程》、《中國建筑裝飾裝修材料行業自律公約》，特制訂本準則。

第二條 本準則適用于中國建筑裝飾裝修材料協會（以下簡稱中裝材）會員單位。
第三條 本準則所稱建筑裝飾裝修材料行業（以下簡稱行業）是指從事該行業生產、科研、應用、推廣、經銷的會員單位及其相關單位。
第四條 行業內從業人員要熱愛國家，遵紀守法，執行國家法律法規和單位規章制度，履行公民基本道德規范和中裝材自律公約，做到依法從業，令行禁止，恪盡職守。
第五條 行業內企業和從業人員要誠信守信，公平交易，重合同、守信譽，樹立用戶至上的理念，真誠對待用戶，竭誠為用戶提供優質高效的服務，杜絕各種虛假欺詐行為，決不損害用戶利益，樹立良好的企業形象。
第六條 行業內堅持質量第一，環保至上的原則。嚴格生產管理，積極采用相關國內外先進技術標準，嚴把材料質量關，嚴格過程控制，減少污染物排放；樹立品牌意識，不粗制濫造，努力追求一流的服務、一流的質量、一流的信譽、一流品牌；做質量效益型、環境友好型企業。
第七條 行業內堅持創新發展，樹立全方位的創新意識。包括思維創新、觀念創新、體制機制創新、技術創新、文化創新和服務創新，注重學習并應用新技術、新方法、新工藝，不斷優化設計和產品。
第八條 行業內堅持奉獻社會，愛崗敬業，忠于職守。有事業心和責任感，提高素質修養和業務水平，在為企業創造經濟效益、實現社會效益的過程中體現自我價值；廉潔自律，自覺維護行業聲譽和單位信譽。
第九條 行業內堅持團結協作，良性競爭。企業之間要在尊重知識產權的前提下加強聯系，交流經驗，擴大合作，共同維護和發揮行業整體優勢，形成合力。
第十條 行業內堅持以人為本，加強職業道德建設。充分發揮和保護從業人員生產積極性，鼓勵技術創新和提出各種合理化建議，重視人才培養，開展技術培訓、技術交流和職工教育，建設企業文化，鑄造企業精神，不斷提高從業人員的整體素質和職業道德水平。
第十一條 本準則由中裝材自律委員會負責制訂、修改、監督、實施。
第十二條 本準則由中裝材自律委員會負責解釋。
第十三條 本準則自發布之日起實施。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
附件2： 第一條 為積極應對和及時處理行業內爭議事件，對違規違約者進行懲戒，保護會員單位的合法權益，依據《中國建筑裝飾裝修材料行業自律公約》、《中國建筑裝飾裝修材料行業職業道德（試行）》，特制定本辦法。
第二條 本辦法適用于中國建筑裝飾裝修材料協會（以下簡稱中裝材）會員之間或會員與非會員之間發生的爭議事項處理，以及對違規違約事項的懲戒。
第三條 中裝材自律委員會下設自律辦公室（以下簡稱自律辦）負責受理行業內違反《行業自律公約》、《行業職業道德準則（試行）》、《行業內爭議處理及懲戒辦法（試行）》的投訴、調解和處理；
第四條 中裝材應及時向會員單位轉發國家相關法律、法規、政策及行業自律信息，向政府有關部門反映會員訴求，對行業重大爭議事項進行調查研究，并提出處理意見。
第五條 中裝材處理會員單位爭議事項，應以事實為依據，以法律為準繩，公平、公正、公開地進行調解或內部裁決。
第六條 因履行《中國建筑裝飾裝修材料行業自律公約》引發爭議，或因行業內企業違規違約發生爭議時，根據當事人要求，中裝材進行受理、調查取證并協調解決。
第七條 中裝材受理爭議事項中，若有爭議的一方為非會員單位，將視需要邀請有關部門參與處理。
第八條 行業內爭議處理規則
（一）發生爭議時，爭議各方應本著互諒互讓的原則，爭取以協商的方式解決；
（二）協商不成時，雙方或單方可以請求中裝材、仲裁機構、司法機構進行調解；
（三）調解不成時，雙方或單方可依法請求仲裁機構裁決、向人民法院提起訴訟。
第九條 行業違規違約事項懲戒辦法
（一）中裝材會員單位違反《行業自律公約》、《行業職業道德準則（試行）》和《行業內爭議處理及懲戒辦法（試行）》的，任何單位和個人均有權向中裝材進行舉報，要求中裝材調查；
（二）會員單位有違規違約行為的，自律辦應及時組織調查，并根據其性質，提出如下處理意見（情節嚴重的需報中裝材自律委員會批準）： 
     1.批評告誡教育，阻止違規違約行為，并責令其限期改正； 
     2.組織協調雙方和解，解決糾紛，如有賠償要求的，是指其違約行為給有關單位造成了直接損失，責令違約單位賠償； 
    3.行業內部通報批評； 
     4.通過中裝材媒體、網站和其他社會媒介公示其違約行為； 
     5.對于屢次違約、情節嚴重的單位取消其會員資格，并號召、組織全行業共同予以抵制，向社會公布其違規行為；必要時建議政府相關部門給予吊銷其（生產、營業）執照等處罰。
第十條 本辦法由中裝材自律委員會制訂、修改和監督；自律辦負責日常檢查和管理。
第十一條 本辦法由中裝材自律委員會負責解釋。
第十二條 本準則自發布之日起實施。